Jeans Centre verbindt nieuwe collega's met Keephub

Jeans Centre is een Nederlandse moderetailer met vestigingen in het hele land en een groeiende online aanwezigheid. Het merk richt zich op eigentijdse denimcollecties en een klantgerichte winkelbeleving, ondersteund door bevlogen medewerkers in winkels, logistiek en op het hoofdkantoor.

De uitdaging: een uniforme onboardingervaring

Bij Jeans Centre draait alles om mensen collega’s die met passie werken aan mode, service en beleving.
Met winkels door het hele land en teams op kantoor en in de logistiek, verliep de onboarding van nieuwe medewerkers echter niet overal hetzelfde. Elke locatie had zijn eigen aanpak. Dit bleek bijvoorbeeld uit het organiseren van events binnen de organisatie. Een uniforme, digitale structuur ontbrak.

Uit een medewerkerstevredenheidsonderzoek bleek bovendien dat de employee journey verder versterkt kon worden.
Het doel: nieuwe collega’s vanaf dag één een warm welkom bieden en een sterke verbinding met het merk creëren om verloop te verminderen en betrokkenheid te vergroten.

De oplossing: een sterke start via Keephub

Om de onboarding te moderniseren en te stroomlijnen, koos Jeans Centre voor Keephub als centraal platform.
Zo ontstond één digitale plek waar alle nieuwe collega’s van winkelvloer tot hoofdkantoor en logistiek op dezelfde manier worden verwelkomd.

Het programma bestaat uit twee fases: pre-onboarding (kennismaken vóór de eerste werkdag) en onboarding (leren over merk, cultuur en rol).

Met inspirerende content , zoals een welkomstvideo van de CEO, een denim-productvideo en korte modules over de organisatie en waarden, start elke nieuwe medewerker goed geïnformeerd, enthousiast en verbonden met de Jeans Centre-familie.

Het resultaat

De digitale onboarding via Keephub zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers bij Jeans Centre goed geïnformeerd, gemotiveerd en betrokken van start gaan. Ze krijgen direct een duidelijk beeld van de organisatie en cultuur, wat zorgt voor meer zelfvertrouwen en enthousiasme. Managers besparen tijd op basisinstructies en kunnen zich richten op teamgevoel en ontwikkeling. Zo is onboarding bij Jeans Centre nu efficiënter, inspirerender en mensgerichter dan ooit.

Verbeter je onboarding en operationele processen met Keephub

Nieuwsgierig hoe Keephub jouw operationele processen kan verbeteren?