Employee empowerment
Empower jouw medewerkers
Medewerkers met goede productkennis hebben meer zelfvertrouwen wanneer zij klanten helpen. Met het rollen- en rechtensysteem van Keephub ben je er zeker van dat medewerkers toegang hebben tot de juiste content, op het juiste moment met een device naar keuze.
Rollen en rechten
Klanten van Keephub maken allemaal gebruik van onze zeer geavanceerde hiërarchische structuur, die zeer eenvoudig in gebruik is. Zo zorgen zij ervoor dat medewerkers alleen te zien krijgen wat voor hen relevant is. Ons rollen- en rechtensysteem is een van de meest geavanceerde systemen in de markt.
Op zoek naar informatie? Dat is een A, B, C-tje!
Iedere dag is de medewerker op zoek naar antwoorden. Of ze nu zoeken naar instructies of zich onzeker voelen over een bepaald onderwerp, medewerkers zoeken naar antwoorden op logische plekken. Keephub’s Search & Find module zorgt ervoor dat deze antwoorden altijd snel en makkelijk te vinden zijn.
Learning
Ontwikkel in een handomdraai trainingen met de juiste informatie. Wijs deze training toe aan de juiste groep medewerkers en houd de voortgang online bij.
Een effectieve onboarding zorgt voor tevreden medewerkers
Ontzorg nieuwe medewerkers vanaf de eerste dag; neem ze geautomatiseerd mee in een preboarding-, introductie- en trainingstraject. Terwijl ze persoonlijke content ontvangen met merkgerelateerde video’s, voelen nieuwe medewerkers zich welkom en krijgen zin om te beginnen. Deze professionele aanpak geeft nieuwe medewerkers een vliegende start.